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国内电子元器件采购商也很累

来源：http://www.yijindz.com 作者：yijindz 2013年08月02

    不知道大家有没遇到过这样的客户,一个电话过来很着急的问你要样品对方说:"工厂很急着用这款试好了马上大批量生产."供应商提供样品之后好久一段时间没声,不知道是什么原因对方也不会主动和你说,没办法做为供应商会主动去联系客户,结果对方回复你说:"别急样品是要测试的,现在工厂正在改版".有些甚至什么都不讲,只能让我们干着急揣测着这到底是怎么回事呢?是我们的价格贵还是产品不行还是我们通话过程中有什么问题,真的很想听原因,即使最终做不这单也想听听问题是出在哪.结果是什么话都不说真的很苦恼,我经常遇到这样的客户不知道你们有没遇到过.还有些客户更神奇,怎么神奇呢?呵呵！有位深圳的客户陈生做电子元器件贸易在百度搜一斤晶振找到我们.这个词还真得解释一下,我们公司是叫亿金电子有时跟客户谈话为了方便好记就直接说亿金晶振电子,没想到客户理解成了一斤晶振,真有这么回事不信的话可以在百度搜一下就知道了.
    陈先生在打电话咨询我们有没有做KDS品牌的贴片晶振DST310S,7PF的,我说有的你要多少数量呢?他说要30K有没有现货急用,我说有的.而后他又说有没样品呢要先拿10PCS试一下,我说有的今天可以给你安排把你的具体地址和联系方式发给我.说到这里之后我以为就完事了,正当要挂电话时他又问你知道我要什么样的吗?我说知道的你都说了参数况且我们还是专业做晶振对于料号都很熟悉,你放心吧.
    到了第二天客户陈生打电话过来说,小刘阿样品可以用,什么价格呢?报给他批量价格0.7元,可能本能反应他说贵了能不能便宜些0.6元,天呐原装KDS贴片晶振哪有这价格呢?在电话那边陈生一直说之前拿的货都是这个价格阿,质量都挺好的没出多大问题,现在就想能找到更便宜的供应商,一个月用量大概50-100K其实这数量是不多的,没办法谁叫我们是业务员呢?都希望能接到更多的单提成就多,即使觉得很受委屈在客户面前也要跟没事一样,特别是遇到那种一直说自己是多么爽快的人其实都不简单,你猜不到他们下一句要说什么.挂电话之后马上向公司负责人申请最低价格,在公司面前一直夸客户有多好用量很理想只为能争取到最低价格,尽量满足可以要求.最终公司说0.65元给他这个价格确实是很低了,挂电话之后我又给客户回了通电话,我以为他现在就要30K呢？可谁知道他说现在先拿50PCS再试用一下明天来我们公司拿,要是能用在拿30K.本能反应激动了说之前不是有给10PCS吗？不是说能用吗没问题的吗？可以用就拿30K吗?这是怎么搞的又只要50PCS了,这么少数量我们都是要从一盘里面剪下来给他,帮他申请的价格也是批量价格现在他.....真的觉得客户怎么可以这样呢,真心觉得有些委屈.最终还是认了把公司具体地址以短信方式发给了他.

第二天上午差不多9点钟他打电话给我说,小刘阿我在你们公司楼下在这地方具体怎么走阿,电梯从哪里找在几楼,我想可能客户找得有些费劲由是我到楼下就招呼他上来到公司会客室小坐,我把50PCS贴片晶振递到他手上和一盘3K没拆包装的放在桌上,他说要看标签拍照什么的,他拿着手机在那里仔细拍仔细看问我这些上面写的都是什么意思阿,我有些惊讶不是吧不是说一直有用这货吗?怎么会不知道那是什么意思呢？故意的吧.既然客户这样问到也只能一一跟他讲,过了会他从把包包最外层拉链拉开了,我一不小心往那里偷瞄了下,更让我惊恐的是只见那里全是大真空晶振DST310S样品,一袋袋至少也有十几袋吧,每袋差不多都是十来只,天呐不敢相信眼前他要那么多样品干嘛,这么多样品费估计也付了不少吧,他是要看哪家的便宜吗,还是想看看这货都长的什么样是不是市场都一样的货,随后他从那个口袋里拿出一个小体积的扩大镜往晶振上面一直看一直观察,他是在做研究吗还是干嘛,安静的片刻突然说了句是不是从来没见过像我这样去拿石英晶振样品的,我不加思索实话的说,是的我做晶振这行业务也有好几年了还真没有碰到像你这样的,不过没关系你仔细看仔细观察我们亿金对自己销售出去的货都很有信心,仓库所有的货均来自于正规渠道质量可以保证.他有些怀疑的笑了下也对像他这种行动去拿货的人,肯定对谁家的货都有所怀疑,我真心不知道他是什么样的心态甚至怀疑是不是心灵上受到什么打击,让他觉得这社会都是骗人的.呵呵!晶振也观察完了标签也拍照了接下来聊了些出乎意料的事,他问我做业务多少年了,哪里人呢?提成怎么算,底薪怎么样,一个月工资如何,哇天呐怎么会有这样的客户怎么感觉貌似相亲呢?我有些坐立不安.不知道该怎么做答趁他还在整理包包我急中生智的问了句,陈先生50PCS数量没问题吧样品你先试一下看看结果怎样,随后我问他要名片他说以后给你吧,等我们正真达成合作之后,我在想怎么还会有怕把名片给供应商的呢?这什么情况阿.难道怕我们找他还是什么原因总之就是觉得好奇怪.可能他也知道我不想聊私人问题就说有事先走了,我送他到公司门口很客气的帮他按了电梯.回想一下还真是有些心惊胆战难道爽快的人都这样吗?还是一个老板呢,不知道他是谨慎呢还是对只要跟钱有关系的东西都怀疑,真心替他觉得生活很累生意更累.闲的无聊我和伙伴聊到这个话题时我和我的小伙伴们都惊呆了.
作者:http://www.yijindz.com工作人员

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